Design i Norge 2021

For femte år på rad, og noen uker senere enn vi hadde ønsket, er resultatene for Design i Norge 2021 klar!

I år var det fenomenale 583 av dere som ga oss et lite innblikk i deres rolle som brukersentrert designer. Det er 233 flere enn i fjor 👊 Tusen takk!

Svarene ble samlet mellom september og desember 2021.

Les tidligere rapporter her: 2020, 2019, 2018, 2017.

Demografi

Kjønn

Fra i fjor har andelen kvinner økt med hele 156 besvarelser, mens antall menn som har svart har falt (😳) med 68 besvarelser.

Alder

Som alle tidligere år ligger aldersgruppene 26-45 år på toppen, men har hatt en nedgang på 4,3 %-poeng fra i fjor. Nå dekker den aldersgruppen 82 % av alle besvarelsene.

By/Region

Som tidligere år ligger Oslo på en solid førsteplass, men Bergen har nå passert Stavanger/Sandnes, og tar 2. plass. I all hovedsak er det Stavanger/Sandnes som har falt mens Bergen har holdt seg ganske stabil (endring på 0,3 %-poeng).

Erfaring med brukersentrert design

Det er ganske likt som i fjor, med 2-4 års erfaring på topp med 37 % (opp 0,6 %-poeng). Andelen med 0-1 års erfaring har hoppet opp en plass fra 5. i fjor til 4. plass i år (opp 5,4 %-poeng). Ellers har antallet respondenter med 8-20 års erfaring falt (7,5 %-poeng) og 21+ års erfaring har steget med 1,3 %-poeng.

Stillingstittel

UX-designer fortsetter å lede an i år også, men har falt 5,1 %-poeng samtidig som tjenestedesigner (1 %-poeng) og UX-lead (4,1 %-poeng) går frem.

Nye roller som har dukket opp i år er «UX-writer», «Forretningsdesigner», «AD», «Produkteier» og «Intraprenør». Vi har i tillegg fått med oss en «Møbeldesigner» og en «Interiørdesigner».
 

Type bedrift

Siden i fjor har konsulentselskap sunket hele 9 %-poeng, mens statlig eller kommunalt har nesten doblet seg (opp 4,7 %-poeng).

Antall ansatte

Utdanning

Nivå på utdanning

Andelen med mastergrad har falt 10,4 %-poeng, mens bachelorgrad har økt 8,3 %-poeng.
 

Fagområde for utdanning

Grafisk design og interaksjonsdesign har byttet plass tilbake til slik de var i 2019, samtidig som mediarelaterte fag har hatt en stor økning (5,3 %-poeng) og programmering har sunket (7,6 %-poeng ned). Fag som psykologi og sosiologi har også funnet sin plass på listen. Ellers har det bare vært små endringer med de samme fagene som går 1 til 2 plasser opp eller ned de siste årene (2020, 2019, 2018, 2017).

Utdanningsinstitusjon

Hvor relevant er din utdanning for ditt arbeid?

Snittet ligger på 7,6 % (ned 0,2 %-poeng fra tidligere år).

Kompetanse

Hvordan sørger vi for å bedre oss selv år for år, og forhindrer at vi står stille? Dette gjør hver av oss på forskjellige måter. I denne seksjonen tar vi for oss hvordan dere fornyer og styrker kompetansen deres.

Som denne respondenten sier:

De fleste i verden tar avgjørelser basert på gamle og utdaterte data og opplæring. Om man ikke selv tar en aktiv stilling til å holde seg oppdatert med hvordan verden fungerer og hvordan den har utviklet seg fra år til år, så vil man aldri kunne delta i å fikse den

Hvordan bygger du din kompetanse?

Her har vi utvidet besvarelsene til å inkludere alle former for media og fikk inn masse gode forslag til bøker, blogger, podcaster, fagprater, kurs, dokumentarer og rammeverk 🙌

Bøker

I år har vi en liten reduksjon på unike boktitler, fra 177 i fjor til 117 i år. Det er en del klassikere som repeteres, men også mye nytt å fordype seg i.

Bøker som var på listen i fjor men som ikke havnet på listen i år: 100 Things Every Designer Needs to Know About People, Inspired, Introduksjon til interaksjonsdesign, Jævla drittsystem, Design Thinking. 

Se også innlegget med anbefalte bøker 2017–2019.

Web/blogger

79,5 % av respondentene sier at de øker kompetansen sin ved å lese blogger og artikler. Her er de stedene som har blitt anbefalt av flest respondenter:

Utvalgte artikler fra respondentene

Podcaster

Fagprat og kurs

Av faglige innlegg og diskusjoner blir IxDA (Stavanger, Oslo, Bergen, Trondheim) dratt frem av mange, med Design System Hours til IxDA Oslo som det mest positiv tilbakemelding. Ellers nevnes DOGA, samt innlegg fra NAV om design systemet Aksel, Helse Vest om helse i utvikling og Gaute Godager.

Av kurs blir NN/group, Skillshare, Domestica, Reforge, AJ & Smart, Udemy, Memorisely nevnt, samt forskjellige innlegg fra Figma, inVision, og disse personene: Ben Heath, Tim Rodenbrokers, og Kinneret Yifrah.

Anbefalte konferanser

Til tross for enda et år preget med korona, hjemmekontor og lite reising er likevel mye de samme konferansene som blir nevnt i år også.

Nye på listen i år er Figma Schema, OFFF Barcelona, Adobe Max, og SDN.

Det er mange gjengangere fra tidligere år. Noen av respondentene var dog ikke helt fornøyd:

Jeg synes det er veldig manko på konferanser som er bra i norge.. dessverre. Bra initiativer men velsig mange som kommer for å skryte av seg og sitt firma i presentasjoner.
 

Ingen spesielle, men generelt de som lærer meg noe nytt, er inspirerende og kreativt,og ikke bare inviterer folk som gjør akkurat det samme som meg til å skryte av sitt arbeid..

Om yrket

Det kjekkeste med jobben

Denne er litt annerledes enn i fjor, men da fordi posten for «Skape ting/verdi for brukerne» ble splittet i «Bedre/forenkle hverdagen til brukerne» (20 %) og «Skape ting/verdi for brukerne» (15 %) for å treffe beskrivelsene til respondentene best mulig. Variasjon ser likevel ut til å bli verdsatt mer og mer av oss da denne har økt med 8 %-poeng fra i fjor.

Som designere verdsetter vi sterkt muligheten til å jobbe på en variert måte for å bedre og forenkle hverdagen til brukerne våre gjennom å skape ting. Samtidig er vi fornøyd med mulighetene faget vårt har for at vi kan vokse – både faglig og personlig.

En økende verdi for flere av oss er også muligheten til å påvirke fremtiden for samfunnet og den samfunnsverdien vi som designere kan gi.

Det kjipeste med jobben

Det er fremdeles kjipt å overbevise om verdien ved design, men det har blitt et økende problem hvor flere designere opplever at det er for lite tid eller penger til å gjennomføre en skikkelig designprosess. I disse tilfellene virker det som at det er spesielt tidlig innsiktsarbeid som blir kuttet.

Flere og flere designere føler at de må dekke over et for bredt område med oppgaver.

Det er også flere som opplever det som vanskelig å slå i gjennom byråkratiet og internpolitikk innad i bedriften som fører til negative personlige følelser. Det kan handle om at de ikke har påvirkningskraft, ikke er god nok, eller rett og slett designer feil ting eller at feil ting blir produsert.

Noen utvalgte sitater:

Timeføring. Synes det er et evig mas. Jeg forstår selvfølgelig at man må gjøre det sånn noen plasser. Men hvordan kan man forvente 8t effektiv jobbing hver dag?

Å føle seg liten i et stort fagfelt (kan aldri nok), skrive anbud, jobbe med folk som ikke kjenner faget/metodikken.

Designer må kunne veldig mye, tar på seg PM hatt, designer hatt, utvikler hatt, prosjektleder hatt etc. samt holde oss oppdatert og lære nye teknikker og verktøy for å gjøre jobben vår.

Manglende forståelse for ressursene det krever å designe og utvikle et godt produkt – og at et produkt aldri kan anses som "ferdig". Kravene fra brukerne er ikke det de var i 2015!

At man er avhengig av at en organisasjon, prosjektleder eller oppdragsgiver gir deg tillit, rammer og rom til å kunne gjøre jobben din på en god måte, og at man trenger et fungerende samarbeid med ulike parter for å lykkes med resultatet.

Egenskapene og kompetansen designere bør besitte

Litt omstokking av rekkefølgen, men vi verdsetter de samme kjerneegenskaper vi vurderer som viktig i år også.

Bra oppsummert fra denne respondenten:

Dette er et veeldig åpent spørsmål! 😅 Man kan jo være «altmuligmann»-designer. Bare UX-design i seg selv er så stort at folk innad i bedriften ikke blir enige om hva en UX-designer egentlig gjør… Men! Jeg tenker kanskje at den viktigste egenskapen er formidling. Man må kunne formidle arbeidet sitt på en slik måte at andre så lett som mulig kan forstå hva du prøver å vise/gjøre/lage 😄

Hvordan jobber vi

Hvor jobber vi?

Til tross for korona påtvunget hjemmekontor jobber flest av oss likevel på kontor.
 

Verktøy brukt i jobben

Figma fortsetter sin dominans og øker ytterligere 9,1 %-poeng. Sketch på den andre siden fortsetter å falle fra 5. plass og 31,1 % i fjor ned til 14. plass og 9,5 % (ned 21,6 %-poeng).

Dette betyr at på 3 år har de to byttet plass – Sketch var nemlig på topp med 70 % i 2018, samtidig som Figma lå på 14. plass med 12 %.

Fra å ikke være et alternativ i fjor har Miro nå hoppet helt opp til 3. plassen på 55.2 %. Vil vi få samme Sketch/Figma-tendens med Miro/FigJam?

Under «annet» ble reMarkable, Mural og Notion nevnt.

Metoder brukt i jobben

Hvilke kanaler benytter du vanligvis til å rekruttere testdeltagere?

Hvor ofte treffer du dine brukere?

Om arbeidsgiver

Timepris til kunde

I år har vi en litt annen situasjon enn tidligere år. Median timepris til kunde er gått opp til å være kr. 1 250,– i år mens snittet har hatt en liten nedgang til kr. 1 222,– som vil si en nedgang på kr. 8,– fra 2020 (snitt på kr. 1 230,–). Tidligere år var denne henholdsvis kr. 1 211,– (2019), 1 186,– (2018) og kr. 1 184,– (2017).

Aktivt leter etter jobb

Andel aktive jobbsøkere har sunket litt siden i fjor med 2,2 %-poeng.

Fun fact: De deltakerne som leter etter jobb tjener i snitt mindre enn de som ikke gjør det (580 000,– vs 680 000,–).

Hvorfor sluttet du i din forrige jobb?

Denne er veldig lik fjoråret med den eneste forskjellen at Ingen, eller dårlig, karrierestige har steget opp to plasser (3,5 %-poeng opp). Dårlig arbeidsmiljø som hadde sunket ned til 12 % i fjor er dessverre gått noe oppover (2,7 %-poeng opp), men holder seg likevel lavere enn 2019.

Ved et eventuelt jobbsøk, hvilke kanaler ville du benyttet deg av?

Denne er nærmest helt lik som fjoråret.

Lønnsstatistikk

Man kan legge mye i lønnsstatistikk. Her har vi – som i fjor forsøkt å presentere lønnstallene målt opp mot ulike faktorer, som antall års erfaring, kjønn, arbeidsgiver og utdannelsesnivå.

Årslønn og erfaring

(Årslønn ved 21+ års erfaring har et mindre datagrunnlag og bør ikke ses på som representativt.)

Årslønn og utdanningsnivå

Årslønn og type arbeidsgiver

Årslønn generelt

Snitt månedslønn

Median månedslønn

Snitt årslønn, sortert på kjønn

Hva er din definisjon på design?

Denne gleder jeg meg til å se hva dere får av svar!

Design for meg handler ikke bare om at ting skal bli pent, men det skal funke også!

Derfor skulle jeg nesten ønske at vi hadde et mer spesifikt ord -slik som arkitekt f.eks! De er jo også designere, men har sin egen tittel -heldige 😄 Det er så mange (ikke-designere) som ikke forstår hvor stort begrepet «design» er. Så ja, jeg gleder meg til å lese rapporten deres, og få lese hva andre designere mener om disse tingene.

Dette ble litt for eksistensielt i en spørreundersøkelse :-)

Ikke like gøy i praksis

Overbrukt begrep, brukes på alt, så jeg prøver til å unngå bruke det alene.

I år som tidligere år har vi spurt dere om hvordan akkurat du definerer “design”, og igjen har vi fått masse masse gode svar. Selv om det er umulig å lande på én enkelt definisjon synes vi det fortsatt er spennende å se på hvor stort spenn det er fra en definisjon til en annen, og på hvilke spennende definisjoner dere har kommet med.
 

Noen stikkord som går igjen i flere av besvarelsene er: Usynlig, menneskapt, historiefortelling, skapelse, utforming/formgiving, problemløsning med intensjon, fokus på merkevare, og bidra til positivitet i samfunnet.

Design er et verktøy for å utforme eller utvikle produkter, tjenester og eller kommunikasjon. Design skal befinne seg i det pragmatiske og praktiske så vell så det estetiske og kunstneriske.

Bygging av tjenester og merkevaren som visuelt gjenspeiler bedriftens verdier og mål. Design bygger relasjon mellom tjenesten og brukeren.

Vanskelig! Første som slo meg nå er "kreativ problemløsning"

For meg er design sjølve prossesen i å løyse eit problem, då alt frå problemer som at noko ser gammalt ut til at ein med nedsat motorik skal kunne bruke nettet like godt som andre. Det handler om å løyse problemer, om det er store eller små.

Å ta valg, basert på innsikt, for å oppnå en ønsket effekt. Og deretter planlegge og kommunisere hvordan det skal gjøres i praksis. Design=det motsatte av tilfeldig.

…det er altfor lite helhetstenking og ansvarstaking i design. Vi serverer kundene for mye. Vi har et samfunnsoppdrag vi ikke tar på alvor.

Problemløsning. For å utdype så mener jeg at design så og si er synonymt med problemløsning. Om du jobber rent visuelt, med tjenester, bedriftskultur, utvikling, arkitektur etc. så vil jeg si at du løser ulike problemer. Vi designer egentlig alle sammen hele tiden; hvordan kjøkkenet skal se ut, hvordan morgenrutinene våre henger sammen, hvordan vi pakker sekken og så videre. Jeg synes ikke design i utgangspunktet kun burde omfatte tjenesteutvikling eller grafisk – jeg ser på det mye mer som en måte å tenke på og at disse egenskapene er veldig gode å ha meg seg i alle felt en jobber med. Sorry for å spamme ut dette feltet <3

God design? At ting funker, uten at du tenker over det. Det bare funker. Når man begynner å tenke over designet på noe, er det enten fordi det er noe som ikke funker, eller fordi designet er så jålete at du fokuserer mer på hvordan ting ser ut enn hvordan det funker (og det kan selvsagt være bra, men jeg tror flere er tjent med å fokusere på at brukeren skal gli gjennom uten problemer, enn å gi brukeren en sanseopplevelse langs veien) Dårlig design? Overalt. Men om ikke hadde vi vært arbeidsløse…

Design er en prosess der enkelhet noen ganger oppnås ved komplekse prosesser, og når kompleksitet kan løses med enkle løsninger

Å forme en fremtid vi ønsker å leve i gjennom forståelse av tverrsnittet mellom mennesker, teknologi og lønnsomhet for samfunn og/eller foretak.

Oppsummering

Phew!
 

Da var nok et unntaksår oppsummert. Vi har vært gjennom masse, men de fleste av oss har kommet helskinnet ut på andre siden. Endelig kan vi fysisk treffe hverandre, brukerne våre og alle de andre. 
 

Igjen vil vi takke alle dere som deltok! Vi er utrolig takknemlige for deres besvarelser og er svært glade for å holde i denne tradisjonen.

Husk å melde deg på nyhetsbrevet og få beskjed om når neste undersøkelse er ute!

Ellers er vi alltid åpne for spørsmål, tilbakemeldinger og forbedringspunkter.